حرصًا على رضا عملائنا، نقدم سياسة استرجاع واضحة:
- يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال [عدد الأيام مثلاً 14 يوم] من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع التغليف والفاتورة.
- لا يشمل الاسترجاع المنتجات المخصصة أو التي تم فتحها واستخدامها (مثل المواد الاستهلاكية).
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال لم يكن سبب الإرجاع عيبًا في المنتج.